« Le service n’a pas répondu à la demande de démarrage ou de contrôle dans les temps », erreur (1053), lors du lancement d’un produit Autodesk 2020
Problème :
Lors du lancement d’un produit Autodesk 2020, le message d’erreur suivant s’affiche
Windows n’a pas pu démarrer le service de gestion des licences Desktop Subscription d’Autodesk sur l’ordinateur local. Erreur 1053 : le service n’a pas répondu à la demande de démarrage ou de contrôle dans les temps.
Causes :
- Installation corrompue d’Autodesk Desktop License Manager.
- Autorisations manquantes sur les dossiers clés du programme.
Solution :
Option 1 :Installez Autodesk Licensing Service v9.2.2.2.2501 – Update
- Téléchargez et installez la mise à jour à partir du lien suivant ou du portail Autodesk Account.
Mise à jour d’Autodesk Licensing Service pour les versions 2020 des produits
- Réexécutez l’installation de votre produit Autodesk 2020.
Option 2 :Vérifiez que le fichier C:\ProgramData\Autodesk\AdskLicensingService\AdskLicensingService.data n’est pas vide.
Voici un exemple de contenu de AdskLicensingService.data fichier.
{"Addr": "127.0.0.1:63467","AutoPickFreePort":true}
Si le fichier est vide, supprimez-le et démarrez Autodesk Desktop Licensing Service ou essayez de le créer dans le Bloc-notes avec le contenu mentionné ci-dessus et après l’avoir enregistré, vérifiez que le fichier ne comporte pas d’extension .txt masquée.Reportez-vous à la rubrique Comment activer les fichiers et dossiers masqués sous Windows.
Démarrer le service de gestion des licences Desktop
- Cliquez sur le menu Démarrer, tapez services.msc et appuyez sur la touche Entrée
- dans le prénom colonne de la fenêtre de la console Services, recherchez le Service de licence Autodesk Desktop
- Cliquez avec le bouton droit sur le nom du service et sélectionnez Propriétés.
- dans le Propriétés dialogue, utilisez le menu déroulant pour changer Type de démarrage à Automatique (départ différé) .
- Cliquez sur Appliquer, sur Démarrer et sur OK.
- Si le service ne parvient pas à démarrer, passez à l’option 2.
Option 3 : Vérifiez les autorisations sur les dossiers de composants de licence
- Accédez à C:\ProgramData\Autodesk.
- Cliquez avec le bouton droit sur AdskLicensingService > Propriétés > Sécurité.
- Assurez-vous que les droits d’accès Contrôle total sont attribués aux utilisateurs et au SERVICE LOCAL. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Modifier… pour les ajouter, puis cochez la case Contrôle total.
- Répétez les étapes 2 à 3 pour le dossier C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared.
- Ouvrez les services Windows (cliquez sur Démarrer > tapez services.msc, puis appuyez sur la touche ENTREE).
- Recherchez le service Autodesk Desktop Licensing Service, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Stop et Démarrer (ou cliquez sur Démarrer si le service n’était pas en cours d’exécution).
- Ouvrez à nouveau le logiciel et testez-le.
Option 4 : Réinstallez le service de gestion des licences Desktop et enregistrez le logiciel.
- Naviguez vers C: \ Program Files (x86) \ Fichiers communs \ Autodesk Shared \ AdskLicensing .
- Courir uninstall.exe en tant qu’administrateur (clic droit> Exécuter en tant qu’administrateur).
- Accédez à C:\ProgramData\Autodesk\AdskLicensingService et déplacez les fichiers vers un autre dossier.
- Redémarrez l’ordinateur.
- Contrôle de compte d’utilisateur temporairement désactivé sous Windows et logiciel antivirus.
- Téléchargez et installez la mise à jour Autodesk Licensing Service v9.2.2.2.2501 – Update à partir du portail Autodesk Account ou du lien présenté sous l’option 1.
- Installez les dernières mises à jour pour le service de gestion des licences Autodesk, si vous êtes l’éther, à partir de l’application de bureau Autodesk ou de la section Mises à jour de produits du portail de compte Autodesk.
- Cliquez sur le menu Démarrer, tapez services.msc et appuyez sur la touche Entrée
- dans le prénom colonne de la fenêtre de la console Services, recherchez le Service de licence Autodesk Desktop
- Cliquez avec le bouton droit sur le nom du service et sélectionnez Propriétés.
- dans le Propriétés dialogue, utilisez le menu déroulant pour changer Type de démarrage à Automatique (départ différé) .
- Cliquez sur Appliquer, sur Démarrer et sur OK.
- Clic droit sur Invite de commande et choisir Exécuter en tant qu’administrateur .
- Dans l’invite de commande, exécutez les commandes ci-dessous suivies de la touche ENTREE:
cd c: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Autodesk Shared \ AdskLicensing \ Current \ helper AdskLicensingInstHelper
Remarque: AdskLicensingInstHelper s’inscrire Les paramètres de commande de la commande ci-dessus sont spécifiques à Inventor 2020; pour enregistrer un autre logiciel Autodesk 2020, reportez-vous aux indicateurs de commande suivants et ajustez-la en conséquence. clé de produit
-pk du logiciel Autodesk 2020. Rechercher des clés de produit
-pk du logiciel Autodesk 2020. Rechercher des clés de produit
-pv Version du produit 2020.0.0.F
-cf Fichier de configuration pit du programme d’installation du produit Autodesk 2020
-cf Fichier de configuration pit du programme d’installation du produit Autodesk 2020
Remarque : le fichier de configuration .pit se trouve dans le dossier Setup du module d’installation du logiciel Autodesk 2020 :
par exemple,
Inventor 2020 : C:\Autodesk\Inventor_Pro_2020_English_Win_64bit_dlm\Setup\InventorCombinedConfig.pit
AutoCAD 2020 : C:\Autodesk\AutoCAD_2020_English_win_64bit_dlm\Setup\AutoCADConfig.pit
AutoCAD LT 2020 : Z:\SW\Autodesk\AutoCAD_LT_2020_SWL_English_Win_64bit_dlm\Setup\AutoCADLTConfig.pit
par exemple,
Inventor 2020 : C:\Autodesk\Inventor_Pro_2020_English_Win_64bit_dlm\Setup\InventorCombinedConfig.pit
AutoCAD 2020 : C:\Autodesk\AutoCAD_2020_English_win_64bit_dlm\Setup\AutoCADConfig.pit
AutoCAD LT 2020 : Z:\SW\Autodesk\AutoCAD_LT_2020_SWL_English_Win_64bit_dlm\Setup\AutoCADLTConfig.pit
-el Paramètres régionaux du CLUF des logiciels Autodesk 2020 (par exemple, « US »)
- Démarrez le logiciel Autodesk 2020 et sélectionnez la méthode de gestion des licences correspondante sur l’écran LGS.
Article proposé par Mikaël Detour (Source Autodesk)